اكد وزير الداخلية الشيخ ثامر العلي أن خدمة المواطنين في جميع قطاعات وزارة الداخلية يجب أن تكون نموذجا يحتذى به في سرعة الإنجاز ودقة العمل وإتقانه، مشيرا الى انه وجه جميع مديري القطاعات الخدمية ببحث جميع الشكاوى المقدمة من المواطنين، وإيجاد حلول لها مستمدة من القانون يمكن من خلالها التسهيل عليهم وإنجاز معاملاتهم بكل سهولة ويسر.
وجاءت تصريحات وزير الداخلية خلال استقبال المواطنين اصحاب الشكاوى في مقر وزارة الداخلية للاشراف بنفسه على حلها، وتذليل المعوقات امامهم في جميع المعاملات الخدمية ذات الصلة بقطاعات وزارة الداخلية.
واستقبل وزير الداخلية صباح امس في مقر وزارة الداخلية عددا من المواطنين الكرام أصحاب الشكاوى والمعاملات، وبحث الشكاوى المقدمة اليه في جميع قطاعات وزارة الداخلية الخدمية، ووجه بسرعة حلها بعد عرضها على الجهات المعنية وأصحاب الاختصاص وفق القانون والإجراءات المتبعة.
يشار الى ان وزير الداخلية يستقبل المواطنين في مقر وزارة الداخلية بصبحان يوم الاثنين من كل أسبوع من الساعة التاسعة صباحا حتى الساعة الثانية عشرة ظهرا وتكون المقابلات بتحديد موعد مسبق عن طريق الهاتف رقم (25200641) خلال الدوام الرسمي، أو عن طريق الواتساب رقم (96031116) أو البريد الالكتروني ([email protected]) او من خلال الحضور شخصيا لمكتب خدمة المواطن بالوزارة بوابة رقم (3) لتقديم الطلب والمستندات اللازمة، وسيتم التواصل مع مقدم الطلب هاتفيا لتحديد موعد المقابلة الشخصية مع الوزير.