الفشل جزء أساسي في رحلة أي رائد أعمال، وقد يتمثل الفشل في خسائر صغيرة مثل خسارة صفقة مهمة وفوز منافس بها، أو يتمثل في خسائر كبيرة مثل عدم القدرة على دفع رواتب الموظفين.
وبغض النظر عن نوع المواقف الصعبة التي يواجهها رائد الأعمال، وسواء كانت هذه المشكلات داخلية أو خارجية، فإن التعامل مع الصعوبات أمر أساسي لنجاح أي رائد أعمال، وفيما يلي 10 طرق يمكن أن يتعامل بها رواد الأعمال مع الفشل:
1- الاستعداد
ليس مطلوبا من رائد الأعمال أن يكون لديه خطط طوارئ كاملة للتعامل مع أي موقف صعب، ورغم ذلك فمن المهم أن يكون مستعدا نفسيا لمواجهة المواقف الصعبة، وإذا كانت لدى رائد الأعمال توقعات بأن الأمور ستسير بشكل مثالي وفقا للخطة، وحدث أي شيء غير متوقع، فستكون تلك اللحظات الصعبة في هذه الحالة أكثر صعوبة بالنسبة له.
2- معرفة الأمور التي تساعد على شحن الطاقة
يحتاج رائد الأعمال أيضا إلى فهم نفسه، وأن يكون واعيا بالأمور التي تساعده على التعامل بشكل أفضل مع الصعوبات، فالأشخاص الذين يعرفون ما يحتاجونه لتحسين حالتهم المزاجية والتفكير بشكل أوضح، يكونون أكثر استعدادا لمواجهة الأوقات الصعبة، ومن بين الأمور التي تساعد على تحسين الحالة المزاجية ممارسة الرياضة، وقضاء الوقت مع الأسرة أو الأصدقاء، أو الذهاب إلى مكان معزول وملهم.
3- تجنب اتخاذ قرارات عاطفية
يميل الأشخاص إلى اتخاذ قرارات عاطفية بعد حدوث أمور سيئة، إلا أن ذلك يمكن أن يزيد الأمور سوءا، لذلك من المهم أن يحاول رائد الأعمال حين يواجه أي مشكلة أن يأخذ وقتا كافيا للتفكير بهدوء، من أجل التوصل لقرارات عقلانية.
4- تكوين شبكة دعم قوية
من المهم أن يحيط رائد الأعمال نفسه بمجموعة من الأصدقاء وأفراد من العائلة، الذين يمكن أن يكونوا داعمين له خلال الأوقات الصعبة، فذلك سيساعده كثيرا في عدم الشعور بالوحدة أو العزلة خلال هذه الأوقات، وإلى جانب الدعم والحب الذي يمكن أن يقدمه مثل هؤلاء الأفراد، يمكن أن يستفيد رائد الأعمال منهم أيضا في الحصول على نصائح، أو مساعدته في اتخاذ القرارات الهامة.
5- إعادة تقييم الموقف
الفشل فرصة جيدة لإعادة تقييم الموقف، فمن المهم أن يسأل رائد الأعمال نفسه لماذا فشل، وكيف يشعر تجاه ذلك، وما الذي يجب أن يفعله بعد ذلك، فإذا كان أداء الشركة سيئا على سبيل المثال، فقد يكون هذا هو الوقت المناسب لفهم أسباب ذلك، فقد يكون الأمر راجعا إلى عدم القيام بالعمل على الوجه الأمثل، أو عدم اهتمام رائد الأعمال نفسه بالعمل الذي يقوم به.
ورغم أن التحلي بالمثابرة أمر بالغ الأهمية عند مواجهة الفشل، لكن كثرة الفشل قد تكون مؤشرا على أن الطريق الذي يسير به رائد الأعمال ليس الطريق المناسب له، لذلك من المهم أن يكون صادقا مع نفسه عند إعادة تقييم الموقف.
6- لا تأخذ الأمور بشكل جدي أكثر من اللازم
يتعامل كثير من رواد الأعمال مع الفشل باعتباره نهاية العالم، ورغم أن الأمور قد تكون سيئة للغاية في بعض الأحيان، لكن الفشل في النهاية جزء من الحياة، وبقدر ما قد يبدو الأمر صعبا في بعض الأحيان، إلا أن المواقف الصعبة سيتم تجاوزها في النهاية.
7- عدم أخذ الأمر على محمل شخصي
من أصعب الأشياء التي يحتاج رواد الأعمال إلى فعلها عند تعرضهم للحظات فشل، أن يفصلوا أنفسهم عن الموقف، فقد يكون من السهل أن يلوموا أنفسهم أو يلقوا باللوم على آخرين عندما تفشل شركاتهم، لكن الشعور بالذنب ولوم النفس ليس حلا، كما أن ذلك يزيد الأمور صعوبة، فمن المهم بدلا من ذلك تحليل الموقف وفهم أسبابه بموضوعية.
8- تجنب التفكير الكثير في الفشل
يواجه كل الأشخاص في العالم لحظات فشل، بما في ذلك أكثر الأشخاص نجاحا، وفي حين يتعامل الناجحون مع الفشل باعتباره فرصة للتعلم، يتعامل آخرون معه بطريقة خاطئة، فلا يتوقفون عن التفكير في لحظات الفشل طوال الوقت، مما يمنعهم من تحقيق أي إنجاز، ويمكن أن يواجه الأشخاص هذه المشكلة من خلال التفكير في المستقبل، والانشغال بإنجاز الخطط المستقبلية.
9- التعلم من الفشل
رغم أن المضي قدما أمر ضروري، إلا أنه لا يمكن تجاوز المواقف الصعبة دون التعلم منها، وإلا فإن رائد الأعمال سيواجه المواقف نفسها مرارا وتكرارا، فالفشل قد يكون تجربة صعبة، لكنه فرصة أيضا لتجنب تكرار الأخطاء نفسها في المستقبل.
10- افهم طبيعة شخصيتك
يواجه رواد الأعمال الكثير من لحظات الفشل والمواقف الصعبة، وبالتالي إذا كان الشخص يريد حياة مستقرة، أو يواجه صعوبة في التعامل مع لحظات الفشل، فقد يكون إنشاء شركة أمرا غير مناسب بالنسبة له، لذلك من المهم أن يفهم الشخص جيدا طبيعة شخصيته، والأمور التي يستطيع ولا يستطيع التعامل معها.