رغم أنه من الصعب أن يعمل الموظفون في أي شركة لسنوات طويلة، إلا أن معدل الدوران الوظيفي المرتفع يكلف الشركة الأموال والوقت، فعندما يزيد معدل ترك الموظفين لعملهم، تضطر الشركات لأن تستبدل الموظفين بآخرين، والذين تستغرق عملية تدريبهم وقتا ومالا.
وحتى تتجنب الشركات إهدار الوقت والمال نتيجة ارتفاع معدل الدوران الوظيفي، تحتاج أولا أن تفهم العوامل التي تساعد على تحسين عملية الاحتفاظ بالموظفين، وفيما يلي أبرز 3 طرق فعالة لتحسين عملية الاحتفاظ بالموظفين:
1- توفير بيئة عمل مناسبة
تحتاج الشركات التي ترغب في تقليل معدل الدوران الوظيفي إلى توفير بيئة عمل يرغب الأشخاص في أن يكونوا جزءا منها، فالشركات التي تنجح في الاحتفاظ بالموظفين تقدم لموظفيها مزايا أخرى تتجاوز الرواتب، وتشمل هذه المزايا تقديم فرص للتدريب والتعليم والتوجيه المستمر، وبناء ثقافة الاحترام والتسامح والمساواة، فمثل هذه الأمور تظهر للموظفين مدى تقدير الشركة لهم.
2- التواصل
يحتاج الموظفون إلى طرق موثوقة للتعبير عن آرائهم ووجهات نظرهم بحرية، دون خوف من التعرض للتهميش أو التجاهل، لذلك من الضروري أن تعيد الشركات التفكير في طرق التواصل مع موظفيها، سواء كان ذلك عبر الاجتماعات أو من خلال أي وسيلة أخرى.
3- المرونة
يتوقع الموظفون الذين سيعودون للعمل المنتظم من المكاتب مرة أخرى بعد جائحة كورونا، أن توفر لهم الشركات بعض المرونة التي فرضتها الجائحة، مثل إمكانية العمل عن بعد عدة أيام في الأسبوع، وأصبحت المرونة جزءا أساسيا من المزايا التي يرغب الموظفون في الحصول عليها من العمل، لذلك فإن الشركات التي ستظهر بعض المرونة في مواعيد العمل وظروفه ستشهد تراجعا في معدل الدوران الوظيفي.