أعلنت الشركة الأولى للوساطة المالية عن تدشين تطبيقها المستقل المبتكر والمصمم خصيصا لتبسيط عملية تقديم طلبات العملاء الجدد والحاليين، ويعتبر هذا التطبيق المنصة الأولى من نوعها على مستوى شركات الوساطة في الكويت بما يمثل علامة فارقة في تعزيز تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية للشركة.
وباستخدام التطبيق، يمكن للعملاء الجدد فتح حسابات التداول لدى الشركة، كما يمكن للعملاء الحاليين تحديث بياناتهم دون الحاجة لزيارة مقر الشركة، ويتيح تطبيق الأولى للوساطة الجديد للعملاء الجدد إمكانية فتح حسابات للتداول لدى الشركة من خلال استكمال نموذج اعرف عميلك، وذلك من خلال اصطحابهم في رحلة رقمية لتعبئة معلوماتهم الشخصية.
ومن خلال هذه المنصة، يمكن للعملاء تعديل بياناتهم الشخصية ووضعهم المالي والبيانات الهامة الأخرى بسهولة ويسر، بما يسهل من عملية الامتثال والحفاظ على سلامة سجلاتهم. ويتوافر التطبيق لمستخدمي iOS وAndroid، ويضمن معالجة جميع التعديلات بشكل آمن، هذا إلى جانب دعم العملاء في إدارة أنشطتهم الاستثمارية بسهولة وكفاءة.
وفي سياق تعليقه على تدشين التطبيق الجديد، قال الرئيس التنفيذي لشركة الأولى للوساطة فهد الرفاعي: «في صميم عملياتنا يكمن التزامنا براحة العملاء، ومن هذا المنطلق، يسعدنا تدشين تطبيق الأولى للوساطة الجديد، والذي يعتبر جزءا محوريا من استراتيجية التحول الرقمي التي تحرص الشركة على تطبيقها».