في إطار جهود الديوان لتعزيز كفاءة العمل الحكومي وتطوير منظومة الخدمات عقد الديوان ورشة عمل بعنوان «منصة دليل الخدمات والإجراءات» بحضور الوكيل المساعد بالديوان محمد الأحمد وممثلي عدد 29 جهة حكومية.
وعقدت الورشة بالتنسيق والتعاون المشترك بين قطاعي التطوير الإداري ونظم المعلومات لإطلاع ممثلي الجهات الحكومية على منهجية وآلية إدخال البيانات للخدمات والإجراءات.
وأوضح محمد الأحمد أن هذه الورشة تأتي ضمن سلسة من المبادرات التي يسعى من خلالها الديوان إلى دعم التحول الرقمي في الخدمات وتعزيز التكامل بين الجهات الحكومية، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء المؤسسي وتحقيق جودة الخدمات.
بدورها، أكدت مديرة إدارة تطوير الخدمة وأساليب العمل بدور العنزي أن منصة الخدمات والإجراءات الحكومية تأتي مكملة للجهود السابقة للجهات الحكومية بما يضمن توحيد المنهجية وتحقيق الاستفادة المثلى من الخبرات المتراكمة.